よくある質問
Q.本当に無料ですか?
A.まず、ご相談は完全に無料です。少しは相談料を持って行った方が良いのでは?といったご心配は無用です。これまで多くの方からご相談をいただきましたが、初回のご相談で費用をいただいた方はひとりもいらっしゃいません。初回の無料相談にこだわっていますので、絶対に相談料をいただきません。ご安心ください。
※複雑な事案の場合に、弁護士や司法書士に来てもらって2回目の面談が必要となる場合もあります。こうした場合には2回目も無料で対応しております。
相続のご相談は、大半の方が何をしたらよいか分からない状況ですので、無料相談では何をいつまでにしたらよいかを丁寧にお伝えさせていただいております。専門内容は相談シートに記入して、お客様にその場でお渡しさせていただいております。これも無料で差し上げています。こちらを確認していただいて、ご自分で手続きをされても構いません。
雪谷・池上相続税申告相談室はまずは無料相談で、何をどうしたら良いのかを知っていただうえで、自分でやった方が良い手続きなのか、専門家に任せたら良い手続きなのかを確認していただけたらと思います。
Q.無料相談はいつやっていますか?
A.原則的に平日9:30~19:00にて対応しております。どうしても時間外(朝の早い時間帯など)にしか空いた時間が作れないという方は、事前にご相談いただきますようお願いいたします。可能な範囲でご対応いたします。また、事前予約により土曜日も対応しております。土曜日は一番ご相談が込み合っており、1日複数件のご相談が入ることもございますので、お早めにご予約いただくことをお勧め致します。
Q.無料相談何分まで無料ですか?
A.基本的には、90分を目安にご予約を入れさせていただいております。もし、ご相談が複雑で事情を説明するだけで、60分くらい掛かってしまって実際にアドバイスをもらえる時間が短くなってしまうのでは?とご不安に感じられる場合は、事前にその旨を受付担当にお伝えください。次のご相談の方が来られてしまうと落ち着いて相談が出来ないと思いますので、こちらも長めに時間を確保させていただきます。もちろん、90分ではなく120分になってしまっても無料で対応させていただきます。
Q.出張相談に対応していただけますか?
A.出張相談については、当事務所から1時間前後でご訪問できる範囲で対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
特に遺言書をご検討されている方で、ご本人様が病院や施設にいる場合などはご訪問での無料相談をさせていただく場合がほとんどです。また、足が悪くて動き回れない方にも無料出張相談という形でご訪問させていただいております。
Q.出張相談の費用はかかりますか?
A.出張相談におきましても、初回は無料で対応させていただいております。安心してお問合せ下さい。
Q.既に手続きを進めている場合で、依頼するにはどうなりますか?
A.既にお客様の方で戸籍などを集められている場合は、資料を確認して、その資料が使える場合はこちらで同じものを収集する必要はありませんので、お手伝いの費用からお値引をさせていただいております。
雪谷・池上相続税申告相談室では料金表が明確に決まっておりますので、財産の0.5~1%などあいまいな料金体系ではありません。この点も、無料相談で内容をご確認させていただければ、柔軟な対応が可能でございます。お気軽にお尋ねください。
これらの他にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にお電話ください
0120-79-3704
営業時間 9:30~19:00(平日)※事前予約により土曜日対応